SAOKAREBA – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Luwu Timur melakukan Monitoring dan Evaluasi (Monev) pelayanan Gerai PTSP pada 11-13 Agustus 2026.
Monev dilakukan untuk memastikan pelayanan perizinan dan nonperizinan melalui Gerai PTSP di desa berjalan efektif dan memudahkan masyarakat.
Tahap awal monev dilaksanakan di tiga kecamatan, yakni Burau, Tomoni dan Wotu. Tim DPMPTSP turun langsung memantau pelayanan Gerai PTSP di sejumlah desa.
Monev selanjutnya akan dilakukan secara bertahap di seluruh kecamatan di Luwu Timur.
Selain memantau pelayanan, tim juga mengidentifikasi berbagai kebutuhan dan kendala yang dihadapi petugas di lapangan.
Hasil evaluasi tersebut akan menjadi dasar untuk memperbaiki pelayanan, meningkatkan kapasitas petugas, memperkuat koordinasi, serta mengoptimalkan penggunaan teknologi.
Kepala DPMPTSP Luwu Timur, Agus Thobrani, mengatakan monev penting dilakukan untuk memastikan Gerai PTSP di desa terus memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.
“Gerai PTSP merupakan salah satu bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Luwu Timur untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih dekat dengan masyarakat,”
“Melalui monitoring dan evaluasi ini, kami ingin memastikan pelayanan berjalan dengan baik sekaligus mengetahui apa saja yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan,” ujarnya, Jumat (14/8/2026).
Melalui Gerai PTSP, masyarakat tidak perlu selalu datang ke pusat pemerintahan daerah untuk mengurus layanan tertentu. Saat ini, layanan yang tersedia antara lain pengurusan Nomor Induk Berusaha (NIB) dan izin penelitian.
DPMPTSP berharap keberadaan Gerai PTSP dapat memperluas akses masyarakat terhadap pelayanan perizinan sekaligus mendukung kemudahan berusaha.
Pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat juga diharapkan membuat proses perizinan menjadi lebih mudah, cepat dan efisien.
Gerai PTSP desa menjadi salah satu langkah Pemerintah Kabupaten Luwu Timur dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih dekat, responsif dan sesuai kebutuhan masyarakat.
